Ja, det er altid muligt at bestille dine varer online og afhente helt gratis i butikken. Du vil modtage en besked så snart din ordre er klar til afhentning, og normalt inden for 24 timer.  Alle ordrer kan afhentes indenfor butikkens åbningstider.

Der går som regel 1-3 hverdage med GLS, før du modtager dine varer.  Såfremt du ønsker at afhente din ordre i butikken, går der normalt 24 timer.

Ja, vi pakker gerne dine gaver ind. Angiv blot dine ønsker ved checkout, så tager vi os af resten!

Vores gavekort kan bruges både online og i vores fysiske butik. Når du ønsker at bruge gavekortet online, indtastes blot gavekortets oplysninger i indkøbskurven under “levering” ⇨ feltet “Gavekort eller rabatkode”  Gavekortet vil dernæst blive fratrukket fra ordrens beløb. Køber du for mere end gavekortets værdi, vil du blive opkrævet det resterende beløb.

Hvis du fortryder dit køb, er du altid velkommen til at sende din pakke retur. Dette gøres ved at følge nedenstående instruktioner:

- Benyt den vedlagte returseddel

- Benyt den vedlagte returlabel, vær opmærksom på, at det vil koste 49,- som vil blive fratrukket beløbet der returneres. Har du mistet din returlabel, kontakt os på shop@allaboutkids.dk

- Pakke varen/varerne forsvarligt ind, så der ikke vil komme skade på varen under transport.

Vi sender med GLS og den medfølgende returlabel gælder ved dem. Ved at bruge den vedlagte returlabel er pakken forsikret, og kan følges via deres track & trace. Husk at få den afleveret ved en GLS distributør. Indleveres pakken forkert, eller vælger du en anden forsendelsesform, dækker forsikringen ikke, og All about Kids kan ikke holdes ansvarlig for dette.

VAREN SENDES RETUR TIL: 

All About Kids ApS
Mageløs 2
5000 Odense C

Ved ønske om ombytning til anden vare, sendes den nye bestilling / vare fragtfri til dig. Dette gælder dog ikke ved ombytning af udsalgsvarer.

1. Returner varen som du ikke ønsker. Når vi har modtaget varen, gennemføres refunderingen.

2. Gennemfør en ny bestilling på den nye ønskede vare.

Fra du modtager din pakke, tilbydes der altid 30 dages fuld returret.

Ja, vi kan forsikre dig om, at vores produkter altid er sikre at købe. Vi tager alle nødvendige forholdsregler for at sikre, at vores produkter opfylder de højeste sikkerhedsstandarder og er i overensstemmelse med alle relevante love og regler. Du kan derfor trygt købe vores produkter og give dem til dine børn med god samvittighed.

Vi hjælper meget gerne vores kunder via mail.

I kan altid kontakte os på: shop@allaboutkids.dk.

Vi svarer altid inden for 48 timer.